在電商企業(yè)，通常去除取消、作廢、未支付、審核未通過等無效狀態(tài)的訂單為有效訂單，訂單有效率是用來衡量訂單有效比例的重要指標(biāo)。一般來說，訂單有效率從下單后開始隨著時(shí)間下降，直到所有訂單完成妥投才處于穩(wěn)定狀態(tài)。大多數(shù)電商企業(yè)的訂單有效率在60%以上，如果太低，則可能包含大量作弊、訂單規(guī)則問題、支付問題等。

　　訂單有效率的計(jì)算公式為：

　　訂單有效率=（有效訂單量/訂單總量）×100%

　　在上面的公式中，“有效訂單量”是指所有訂單中有效部分的訂單數(shù)量，每個(gè)公司對(duì)有效的定義不同，但基本邏輯相似，常見的有效是指去除取消、作廢、未支付、審核未通過等無效狀態(tài)的訂單；“訂單總量”即網(wǎng)站的總訂單數(shù)量。

　　與訂單有效率相對(duì)的概念是“廢單率”，廢單率是指所有訂單中作廢的訂單比例，計(jì)算公式為：

　　廢單率=1-訂單有效率