企業(yè)微博營銷架構包括什么？【新媒體培訓】

發(fā)條微博雖然簡單容易，但想要做好企業(yè)微博營銷卻沒那么簡單。尤其對于規(guī)模大、業(yè)務廣、產品多的公司，由于其品牌線較多，影響力較大，單一的官方微博很難滿足企業(yè)微博營銷的需求，這時就需要建立企業(yè)微博營銷的架構。企業(yè)微博營銷架構主要包含企業(yè)微博營銷組織構成、企業(yè)微博矩陣營銷及微博賬號認證三個方面，下面就詳細講解微博營銷架構的相關知識。

（1）企業(yè)微博營銷組織構成

企業(yè)微博營銷作為一項有組織的活動，單一的企業(yè)官方微博很難滿足企業(yè)微博營銷需求，這就需要根據企業(yè)實際情況和需要來構建企業(yè)微博營銷組織。通常來說，企業(yè)微博營銷組織一般包括企業(yè)官方微博、企業(yè)產品官方微博以及企業(yè)中高層管理人員微博三部分。具體講解如下。

·企業(yè)官方微博

企業(yè)官方微博是以企業(yè)在工商行政管理部門核準的注冊字號為昵稱關鍵詞而建立的微博賬號。它主要以企業(yè)名義向社會公眾、消費者傳遞與企業(yè)的思想文化、經營理念、品牌、產品和服務等緊密相關的微博資訊。

·企業(yè)產品官方微博

這里所指的企業(yè)產品官方微博主要是針對大型的集團公司而言的，尤其是擁有多條品牌線的公司，各品牌之間各具特色，且各產品的性質和功能，以及針對的目標消費者各不相同，很難將其統一到一個微博之上，因而，可以根據產品特色分別開設企業(yè)產品官方微博。例如，小米科技公司，旗下擁有小米手機、小米手環(huán)、小米電視等多個產品線。因而，小米公司為其所有產品都開設了產品微博，如小米手機、小米手環(huán)、小米電視、小米平板等企業(yè)產品微博。公司根據各個產品以及目標用戶群體的屬性，給每個產品都賦予了不個性。

·企業(yè)中高層管理人員微博

企業(yè)中高層管理人員作為公司核心部門的人員，本身就代表著企業(yè)的形象和企業(yè)文化理念，有較大的社會影響力，所以開通企業(yè)中高層管理人員的微博，可以增加企業(yè)文化和企業(yè)品牌對外宣傳展示的窗口。同時，利用管理人員的微博，可以將一些企業(yè)官方微博不宜發(fā)布的信息發(fā)布出來，二者相得益彰。

（2）企業(yè)微博矩陣營銷

微博矩陣是指在一個大的企業(yè)品牌之下，開設多個不同功能定位的微博，從而與各個層次的網友進行溝通，達到360度塑造企業(yè)品牌的目的。企業(yè)微博矩陣是指企業(yè)以品牌微博和客戶微博為主線，同時與產品微博、員工微博、活動微博、粉絲微博相聯系，形成“4+2”模式下的矩陣分布。

一般情況下，企業(yè)開展微博矩陣營銷可以根據企業(yè)規(guī)模、品牌及營銷人員等進行架構。而規(guī)模較大的企業(yè)微博營銷組織可以按照企業(yè)官方微博、企亞產品官方微博、企業(yè)中高層管理入員個人微博的模式進行架構。

（3）微博賬號認證

微博賬號認證即實名加V，這是微博平臺針對企業(yè)微博賬號、企業(yè)中高層管理人員微博賬號，以及行業(yè)內有影響力的人物賬號推出的一項服務。認證通過的微博賬號能夠為企業(yè)微博營銷帶來很多好處：可以樹立企業(yè)的良好形象，微博信息可以被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，快速提高影響力和傳播力：尤其是對于企業(yè)產品微博，認證后的微博所發(fā)布的信息公信力更強，容易消除用戶的疑慮。

猜你喜歡：

企業(yè)微博應該發(fā)什么內容?