互聯(lián)網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)?產(chǎn)品經(jīng)理在公司內(nèi)扮演什么角色?崗位職責(zé)是什么?

　　Hello 看到這個問題，我們就來聊聊互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的那些事兒～

　　關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理具體是干嘛的，我們一點點來說：互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)、產(chǎn)品經(jīng)理扮演的角色及崗位職責(zé)～

　　無論是面試還是入職都用得到哦～所謂是干貨滿滿，記得點贊收藏呦～

　　一、互聯(lián)網(wǎng)公司的組織架構(gòu)

　　互聯(lián)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu)，一般主要分為3類：扁平式組織架構(gòu)、項目組式組織架構(gòu)、混合式組織架構(gòu)。

　　1、扁平式組織架構(gòu)

　　公司的各個部門分工明確，協(xié)同辦公，比如：運營部提出一個活動方案，則需要技術(shù)部、市場部、設(shè)計部、運營部共同來完成從策劃到上線推廣的全流程。

　　2、項目式組織架構(gòu)

　　公司以“項目”為導(dǎo)向，存在多個項目團隊，每個項目團隊里有各種角色。比如：項目團隊是消消樂，則該團隊有消消樂這款游戲的市場人員、運營人員、設(shè)計人員、技術(shù)人員。這種結(jié)構(gòu)辦公效率高，但是存在不穩(wěn)定性，一旦項目終結(jié)，人員也會被打散。

　　3、混合式組織架構(gòu)

　　一般大廠常見的是混合模式的組織架構(gòu)，顧名思義就是項目+扁平一起用～因為大廠人員少則千人，多則上萬，純項目或者純扁平無法很好進行管理。所以一般會存在專門的項目團隊重點攻克一些戰(zhàn)略級的項目，比如：網(wǎng)易有道云筆記上線之初，就是成立了專門項目團隊研發(fā)出來的。

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理在公司扮演的角色

　　無論組織架構(gòu)如何變化，產(chǎn)品經(jīng)理都是“屹立不倒”的～那么產(chǎn)品經(jīng)理在不同組織架構(gòu)中的扮演的角色是否一樣呢?不同組織架構(gòu)的角色是否有差別?

　　其實無論組織架構(gòu)如何變化，產(chǎn)品經(jīng)理的角色都是固定的：OWNER&變色龍&打雜的，三者并行～

　　1、OWNER

　　產(chǎn)品經(jīng)理之所以稱之為經(jīng)理，不是因為級別高，而是因為責(zé)任大，需要對產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

　　比如，要0-1打造了一款A(yù)PP，就要考慮使用這個APP的用戶人群是誰，這些核心用戶的需求是什么，我們的產(chǎn)品如何解決這些問題，市面上是否已經(jīng)有同類產(chǎn)品存在，那些同類產(chǎn)品是怎么做的，我們的產(chǎn)品和同類型產(chǎn)品相比，優(yōu)勢劣勢是什么，我們的產(chǎn)品如何殺出重圍脫穎而出?

　　產(chǎn)品經(jīng)理要對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，是產(chǎn)品的靈魂所在!當(dāng)有人質(zhì)疑你的產(chǎn)品的時候，完全可以告訴他，我的產(chǎn)品我做主!當(dāng)然，如果做壞了…嗯哼，你懂的～

　　2、變色龍

　　產(chǎn)品經(jīng)理需要和很多人溝通，包括市場人員，運營人員，開發(fā)人員，測試人員等等～不同的人員的性格真的是千差萬別，因此就要要求產(chǎn)品經(jīng)理像變色龍一樣的隨機應(yīng)變～所謂見人說人話見鬼說鬼話～

　　3、打雜的

　　一般來講中大型的公司的人員配置比較強，大家分工也很明確。但是，中小型公司么，呵呵噠～經(jīng)常出現(xiàn)以下幾種情況：

　　沒有項目經(jīng)理：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒有交互設(shè)計：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒有測試人員：產(chǎn)品經(jīng)理頂上!

　　沒有任何人員：產(chǎn)品經(jīng)理 都可以 頂上!

　　可謂是社會主義一塊磚，哪里需要哪里搬。不是打雜的，是啥呢?

　　三、產(chǎn)品經(jīng)理崗位職位

　　好了，那我們已經(jīng)了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色了，那么我們?nèi)肼毠竞?，又要做哪些工作?nèi)容呢?工作內(nèi)容又是否一樣呢?其實不同公司的產(chǎn)品經(jīng)理的職能是有所區(qū)別的，而且區(qū)別蠻大的～

　　A公司背景：

　　一家外包公司，專門在外面接一些項目然后協(xié)調(diào)公司人員完成項目。主要對接的業(yè)務(wù)類型以移動端產(chǎn)品為主，主要客戶是針對于那些想要開發(fā)自己公司App及小程序，但不愿意招聘專門的研發(fā)團隊來完成項目的中小型企業(yè)。

　　A公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.對接甲方客戶提出的需求

　　2.產(chǎn)出符合客戶要求的方案與文檔，并與客戶確認(rèn)

　　3.跟進項目開發(fā)進度并定期同客戶反饋

　　B公司背景：

　　一家初創(chuàng)公司，老板有著一定的人脈資源，老板自己也有非常多關(guān)于產(chǎn)品的想法，想要做出個項目去拉投資，于是老板需要找個懂產(chǎn)品的人來做商業(yè)計劃書之類的文檔，并且設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品。

　　B公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.各種寫PPT，各種改PPT

　　2.各種陪老板去見投資人

　　3.基于老板的想法，去設(shè)計產(chǎn)品

　　C公司背景：

　　公司是傳統(tǒng)型教育公司，主要依托于線下，目前想要借助互聯(lián)網(wǎng)來推廣運營，目前有市場部以及信息技術(shù)部，市場部主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場推廣(也會有大量的想法會跟信息技術(shù)部反饋)，信息技術(shù)部主要負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)(該部門有完善的產(chǎn)品 + 研發(fā)團隊)。但由于信息技術(shù)部是公共部門，也會有自己項目要負(fù)責(zé)，所以市場部在與信息技術(shù)部溝通過程中由于人員背景差異，存在巨大溝通障礙，導(dǎo)致市場部需求遲遲得不到反饋，于是市場部便招聘了自己的產(chǎn)品經(jīng)理。

　　C公司市場部產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.收集市場部人員的需求并做初步的分析與評估

　　2.將評估通過的需求與信息技術(shù)部的產(chǎn)品經(jīng)理對接

　　3.基于信息技術(shù)部產(chǎn)品經(jīng)理的反饋再以市場部人員能聽懂的方式反饋回來

　　D公司背景：

　　一家互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭公司，公司有多條業(yè)務(wù)線，涵蓋但不限于游戲、社交、教育、影視、體育等行業(yè)，每條業(yè)務(wù)線下有產(chǎn)品總監(jiān)負(fù)責(zé)，每個產(chǎn)品總監(jiān)管理著很多產(chǎn)品經(jīng)理，工作中有相對固定的工作流程與協(xié)作方式。

　　D公司產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)：

　　1.直接從運營后臺或者通過運營人員收集用戶的反饋

　　2.定期同公司內(nèi)部其他職能部門的人溝通來收集他們對于產(chǎn)品的反饋

　　3.設(shè)計產(chǎn)品并組織開發(fā)人員把產(chǎn)品開發(fā)上線

　　4.完成從上級分配下來的其他既定任務(wù)

　　身在職場中的你，又在哪類公司呢?工作職責(zé)是否一樣呢?歡迎在評論區(qū)留言討論呦～

　　好啦，今天的分享就到這里，想要了解更多的產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)容，可以私信我，免費發(fā)給你哈～