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產(chǎn)品經(jīng)理如何避免被程序員打?產(chǎn)品經(jīng)理如何避免與程序員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?

更新時(shí)間:2021年03月29日17時(shí)05分 來源:傳智教育 瀏覽次數(shù):

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剛看到這個(gè)標(biāo)題的時(shí)候,可能很多新手產(chǎn)品經(jīng)理還很納悶,被打?我還沒開始上班呢,咋就會(huì)被打呢?

曾經(jīng)看過一組搞笑漫畫,講的是產(chǎn)品經(jīng)理和程序員之間的愛恨交割。里面開玩笑的提到產(chǎn)品經(jīng)理的三板斧:這個(gè)需求很簡(jiǎn)單,怎么實(shí)現(xiàn)我不管,不服可以找老板!當(dāng)然,如果真的這樣做了,被打或者至少被針對(duì)的概率還是挺高的。

那在實(shí)際工作過程中,產(chǎn)品如何避免被開發(fā)暴揍呢?給大家提幾點(diǎn)建議:

第一,學(xué)會(huì)對(duì)需求說不;互聯(lián)網(wǎng)公司里面的這幫人,很討厭的一個(gè)詞是“改需求”。產(chǎn)品經(jīng)理作為直接的需求對(duì)接人,需要學(xué)會(huì)分辨需求,承擔(dān)來自需求方的壓力,或者盡量少將需求方的壓力傳遞給下游的UI、開發(fā)、測(cè)試。

這里分兩種情況討論下:

剛到公司,對(duì)需求方和開發(fā)都不熟;光腳的不怕穿鞋的,碰上改需求的情況,產(chǎn)品經(jīng)理先分析這個(gè)需求的改動(dòng)是否大;比如說,只是個(gè)別地方改改文字,這種是完全可以的;如果是需求的大變更,可能需要在消化需求的基礎(chǔ)上,給開發(fā)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取到足夠的時(shí)間。

已經(jīng)是公司的老油條了;這種情況下,對(duì)于需求的修改,要建立自己的規(guī)則。比如說,當(dāng)天上線的需求,在中午12點(diǎn)之前,都接受需求的小范圍改動(dòng);如果是當(dāng)天中午12點(diǎn)之后提出變更需求,直接要求延期或者加人手,在規(guī)則層面對(duì)改需求進(jìn)行限制。當(dāng)然,這也是有前提的,需要產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人能力得到廣泛認(rèn)可,不然一個(gè)小菜鳥提的這種規(guī)則,沒人會(huì)遵守。

第二,盡量別提不靠譜的需求;之前在平安的開發(fā)團(tuán)隊(duì),發(fā)生了一個(gè)搞笑的斗毆事件;產(chǎn)品經(jīng)理提出了個(gè)需求“APP的顏色跟隨手機(jī)殼的顏色變化而變化”,且不論該需求的實(shí)現(xiàn)難易程度,這個(gè)需求做了之后的意義到底有多大?對(duì)用戶體驗(yàn)的提升有多少?

產(chǎn)品經(jīng)理在接需求的時(shí)候,要對(duì)需求本身進(jìn)行過濾,對(duì)于不靠譜的需求進(jìn)行辨別并處理。需求是否要處理,不僅可以通過需求方、領(lǐng)導(dǎo)的反饋,還可以多做競(jìng)品分析和用戶調(diào)研,確認(rèn)是要做的需求之后,再進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推動(dòng)上線。

第三,不要對(duì)自己不專業(yè)的內(nèi)容指點(diǎn)江山;想象一個(gè)場(chǎng)景,你正在拿Axure畫原型呢,開發(fā)對(duì)著你屏幕指指點(diǎn)點(diǎn)“這里,不應(yīng)該用矩形啊,用占位符!”“那個(gè)地方,弄個(gè)藍(lán)色的更舒服...”可能想當(dāng)場(chǎng)暴揍他的心都有了。

是的,很多時(shí)候,一個(gè)有編程基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理(只是有基礎(chǔ),缺少大量的開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)),喜歡對(duì)著滿屏幕的源代碼,嘲笑這里BUG多,那里代碼不工整;一會(huì)兒說用的框架不對(duì),一會(huì)兒又說什么打包工具很落伍。這個(gè)時(shí)候,開發(fā)的手上缺根棍子,不然就下死手了。

第四,將心比心,提升自己的用戶思維;可能有朋友要說了,咋還提到了“用戶思維”。產(chǎn)品經(jīng)理需要有很好的用戶思維,有很強(qiáng)的同理心。但不只是在針對(duì)用戶上,在工作中,對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下屬等,都需要多換位思考。

比如,開發(fā)在評(píng)審的時(shí)候說,這個(gè)需求做不了。是真的技術(shù)不成熟,實(shí)現(xiàn)不了?還是說,開發(fā)難度高,需要的周期長(zhǎng)?還是說,開發(fā)的個(gè)人能力不夠,做不出來?我們需要跟開發(fā)確認(rèn)好,不同的情況,再有針對(duì)性的去處理。

第五,多充充電,找共同語言;沒人說產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)一定是宿敵啊,想要成為朋友,先找找共同語言。一方面,產(chǎn)品經(jīng)理補(bǔ)充一些開發(fā)的基礎(chǔ)知識(shí),有利于提升自己的專業(yè)能力;另一方面,多跟對(duì)方請(qǐng)教,有利于促進(jìn)雙方的關(guān)系,當(dāng)然前提是不要問太多過于基礎(chǔ)的問題,這樣會(huì)消磨對(duì)方的耐心。

關(guān)于如何不被開發(fā)打,我們提了五個(gè)方面的建議,對(duì)于新手產(chǎn)品經(jīng)理來說,可以好好看下,希望對(duì)大家有幫助。


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